1. Información General

El Sitio es operado por Dilusso H&H. Nuestro objetivo es ofrecer productos y servicios relacionados con [especificar productos o servicios principales]. Todos los productos y servicios se rigen por los Términos aquí establecidos.

2. Uso del Sitio

  • El usuario se compromete a utilizar el Sitio con fines lícitos y respetando estos Términos.
  • Está prohibido el uso del Sitio para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan afectar su funcionamiento.
  • Nos reservamos el derecho de suspender o restringir el acceso a cualquier usuario que incumpla los Términos.

3. Registro de Usuarios

Si se requiere la creación de una cuenta:

  • Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
  • Eres responsable del uso de tu cuenta y de proteger la confidencialidad de tus credenciales de acceso.

4. Políticas de Compra

  • Disponibilidad: Los productos ofrecidos están sujetos a disponibilidad y pueden variar sin previo aviso.
  • Precios: Todos los precios se expresan en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Medios de Pago: Aceptamos pagos a través de [especificar medios de pago: tarjetas de crédito, débito, transferencias, etc.].

5. Envío y Entrega

  • Cobertura: Los envíos se realizan únicamente dentro del territorio de Chile.
  • Plazo de Entrega: Los tiempos estimados de entrega varían entre [indicar días] días hábiles, dependiendo de la ubicación del destinatario.
  • Costo de Envío: Los gastos de envío se calculan al momento de la compra y se incluyen en el total del pedido.

6. Política de Devoluciones y Cambios

  • Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de un plazo de [indicar días] días hábiles desde la recepción del producto, siempre que se encuentre en perfectas condiciones y en su empaque original.
  • Cambios: Los cambios se realizarán si el producto presenta defectos de fábrica o no corresponde al pedido realizado.
  • Reembolsos: Si corresponde un reembolso, este se gestionará en el mismo medio de pago utilizado, una vez que se haya recibido y verificado el estado del producto.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseños, son propiedad de Dilusso H&H o de terceros autorizados. Se prohíbe su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

8. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales proporcionados se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

9. Limitación de Responsabilidad

Dilusso H&H no será responsable por:

  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio.
  • Retrasos o fallas en la entrega de productos por causas ajenas a nuestra voluntad.
  • Errores tipográficos o de precios que se publiquen en el Sitio.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos.

11. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en la ciudad de Santiago.

12. Contacto

Si tienes alguna duda o consulta, puedes contactarnos a través de:

  • Correo electrónico: ventas@dilussohyh.cl
  • Teléfono:Tel: (+56) 957 24 53 19